TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA REGLAMENTO DE USO DE APLICACIÓN

En el presente documento, se establecen las condiciones de uso y manejo por medio de los cuales EL CLIENTE puede acceder a los contenidos y servicios que contiene la página web de TECFORCE SOLUTIONS marca de INNOVATEC SAS. de Internet, cuyo acceso será por intermedio de la página web www.tcforces.com, que en adelante y para todos los efectos se denominará EL CANAL, así las cosas, en este instrumento se definen los derechos, obligaciones y consecuencias del posible incumplimiento de las disposiciones definidas y demás información relevante para el uso de EL CANAL entre INNOVATEC SAS  y EL CLIENTE, las cuales aceptan por medio de la utilización de EL CANAL.

CLÁUSULAS GENERALES

CLÁUSULA PRIMERA. – DEFINICIONES: Para efectos del presente reglamento, se entenderán las siguientes definiciones, las cuales podrán estar escritas en mayúsculas o minúsculas.

  1. PÁGINA WEB: Se define como el sitio web de TECFORCE SOLUTION MARCA DE INNOVATEC SAS. que le permitirá a EL CLIENTE desde cualquier lugar, acceder de forma inmediata a toda la información relevante de nuestro servicio y en especial a la utilización de acuerdo con el objeto de este reglamento.
  2. APLICACIÓN: Se define como aquel desarrollo informático por medio del cual se le permitirá a EL CLIENTE, la interacción directa y efectiva con el servicio prestado, garantizando su utilización por intermedio de dispositivos inteligentes (Teléfonos, Tabletas, etc.) y/o computadores.
  3. NAVEGADOR O NAVEGADOR WEB, es un software que permite el acceso a Internet.
  4. USUARIO NO CLIENTE: Toda persona natural o jurídica que ingrese a EL CANAL, sin que tenga a su cargo obligaciones con INNOVATEC SAS.
  5. CLIENTE: Toda persona Natural o Jurídica que se encuentra vinculada con TECFORCE SOLUTION MARCA DE INNOVATEC SAS. como usuario final del servicio que ofrece con las cuales INNOVATEC SAS., desarrolla actividades comerciales descritas en el objeto de la página web, y que al momento de utilización de EL CANAL ha solicitado su usuario y contraseña (si aplica) a través de los mecanismos dispuestas por EL CANAL virtual, con el fin de tener acceso a los contenidos y servicios ofrecidos.
  6. USUARIO Y CONTRASEÑA: En caso de que aplique dentro de la página web, se define como Usuario y contraseña, aquellos mecanismos utilizados por EL CLIENTE, para la autenticación y verificación de sus datos a efectos de ingresar de manera segura a EL CANAL, dicha información es confidencial e intransferible a la forma de autenticación secreta y única para cada cliente con el fin de permitirle su acceso a EL CANAL.

CLÁUSULA SEGUNDA. – USO DE EL CANAL: Los servicios y contenidos de EL CANAL, tendrán las siguientes condiciones:

  1. EL CLIENTE sólo podrá utilizar EL CANAL para su uso personal e intransferible.
  2. Los contenidos y servicios de EL CANAL estarán disponibles, a menos de que se presente fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero.
  3. EL CLIENTE tendrá acceso a la página web denominada www.tcforces.com, a efectos de conocer, navegar y solicitar la compra de los servicios ofrecidos.
  4. EL CLIENTE tendrá acceso a la aplicación que le permitirá conocer el estado actual de sus productos y servicios que, al momento del ingreso a EL CANAL, mostrará la toda la información referente para la autogestión de los servicios adquiridos.
  5. Una vez se asegure la compra del servicio, EL CANAL le informara a EL CLIENTE el procedimiento a seguir en cada paso hasta su entrega y posterior uso a través de notificaciones dentro de la plataforma y por los demás canales autorizados.

CLÁUSULA TERCERA. – CONTENIDOS DE EL CANAL: EL CANAL está conformado por los datos que le permiten a EL CLIENTE conocer el portafolio de servicios, descripción empresarial y propuesta de valor del negocio, los cuales podrá encontrar en la página WEB www.tcforces.com  

CLÁUSULA CUARTA. – SERVICIOS DE EL CANAL: EL CLIENTE acepta que INNOVATEC SAS, será libre de determinar que operaciones, consultas y servicios funcionarán a través de EL CANAL, así como el tipo de formato, procedimiento, condiciones y términos que se tendrán en cuenta. Por lo tanto, el cliente se obliga a cumplir todas las normas, instrucciones y el procedimiento que establezca INNOVATEC SAS

PARÁGRAFO PRIMERO: INNOVATEC SAS  será libre de prestar, retirar temporal o definitivamente las operaciones, las consultas y los servicios que en un futuro llegaré a establecer sobre EL CANAL siempre y cuando no interfiera con la prestación de los servicios adquiridos por EL CLIENTE.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los servicios disponibles de EL CANAL serán informados a través de la página WEB www.tcforces.com

CLÁUSULA QUINTA. – OBLIGACIONES DE EL CLIENTE:

  1. Usar debidamente los servicios y contenidos de EL CANAL, en especial ingresar información clara y veraz, que le permita acceder a los servicios prestados.
  2. EL CLIENTE se obliga a no divulgar y dar a conocer a terceros su usuario y contraseña en caso de que aplique.
  3. No permitir que terceras personas operen los servicios y contenidos de EL CANAL mediante el uso de la contraseña y usuario asignado en caso de que aplique.
  4. Establecer los controles necesarios a fin de evitar que terceras personas puedan operar los servicios de EL CANAL.
  5. Cumplir las recomendaciones formuladas por INNOVATEC SAS. en cuanto a forma de operar y seguridades de los servicios de EL CANAL.
  6. Guardar debida reserva sobre la forma, manejo, funcionalidades y facilidades de los servicios y contenidos de EL CANAL.
  7. No ceder, ni hacerse sustituir por terceros en el ejercicio de los derechos y compromisos que asume.
  8. Cumplir con las condiciones y requisitos necesarios para realizar las operaciones a través de EL CANAL, tales como suministrar completa la información en los formularios y solicitudes, evitar daños en los sistemas de ingreso a la aplicación, evitando omisiones o acciones que perjudiquen el uso de EL CANAL.
  9. Adquirir y manejar los medios de comunicación necesarios para utilizar los servicios y contenidos de EL CANAL y disponer de los dispositivos físicos que le permitan recibir o transmitir vía Internet la información aquí prevista. EL CLIENTE adquirirá y mantendrá a su propio costo y gasto todo el equipo y los medios de comunicación necesarios para utilizar el Servicio, y INNOVATEC SAS. no se hará responsable de la disponibilidad, ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los medios de comunicaciones utilizados.
  10. Se obliga a acceder a EL CANAL a través de un sitio seguro.

CLÁUSULA SEXTA. – MECANISMO DE SEGURIDAD DE EL CLIENTE: El usuario y contraseña (en caso de que aplique su uso dentro de la página web) con los cuales EL CLIENTE ingresa y utiliza los servicios de EL CANAL son de uso personal e intransferible. EL CLIENTE se obliga a mantenerla bajo absoluta reserva, a fin de que nadie más tenga acceso a los servicios ofrecidos. La contraseña y usuario se asignarán según los procedimientos establecidos para este fin, lo cual será informado para operaciones, consultas y servicios que el mismo cliente determine, se efectúen automáticamente una vez INNOVATEC SAS compruebe la contraseña y los datos.

CLÁUSULA SEPTIMA RESPONSABILIDAD: INNOVATEC SAS no será responsable, entre otros, por los siguientes eventos:

  1. Por el uso indebido del Servicio por parte de las personas autorizadas o no por EL CLIENTE. En consecuencia, EL CLIENTE asume la responsabilidad de las operaciones ordenadas mediante el Servicio al sistema de computación de INNOVATEC SAS., sin requisito distinto a que la orden se haya impartido a través del Servicio y empleando las contraseñas de acceso en los términos establecidos en el presente reglamento salvo que se demostrare responsabilidad imputable a INNOVATEC SAS Fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero y que en un momento puedan ocasionarle perjuicios a EL CLIENTE que imposibilite, demore, desvíe o altere la realización de operaciones, consultas y servicios.
  2. Por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento o por suspensión del Servicio, debido a un evento de fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero.
  3. Por fallas técnicas presentadas con el servicio prestado por su proveedor de internet, que impidan la formalización de los servicios prestados.

CLAUSULA OCTAVA. DE LAS OPERACIONES: EL CLIENTE autoriza a INNOVATEC SAS , para bloquear, cancelar o revocar total o parcialmente los servicios u operaciones en los siguientes eventos:

  1. En el evento de presentarse irregularidades en el uso de EL CANAL.
  2. En el evento en que EL CLIENTE no cumpla con las instrucciones de seguridad informadas por INNOVATEC SAS
  3. El incumplimiento de EL CLIENTE, de las condiciones de este reglamento.
  4. Cualquier otra circunstancia objetiva que amerite tal limitación

CLAUSULA NOVENA.- SARLAFT: EL CLIENTE conoce, entiende y acepta de manera voluntaria e inequívoca, que INNOVATEC SAS., en cumplimiento de su obligación legal de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación del terrorismo, siguiendo la jurisprudencia de La Corte Constitucional sobre la materia, y por constituir una causal objetiva, podrá terminar, unilateralmente y sin previo aviso, la prestación de los servicios y contenidos de EL CANAL el cual se rige bajo el presente reglamento, cuando su nombre haya sido incluido en listas internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control), esta última comúnmente llamada lista Clinton. se identifique que EL CANAL está siendo empleado para la movilización de recursos provenientes de actividades ilícitas.

PARAGRAFO PRIMERO: Cuando la terminación unilateral de este servicio y contenido de EL CANAL corresponde a las circunstancias descritas en el presente artículo, no operará la notificación de información realizada por la entidad precederá a reportar únicamente al cliente la cancelación inmediata de la prestación de los servicios y contenidos de EL CANAL.

CLAUSULA DÉCIMA: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS:

  1. EL CLIENTE autoriza a INNOVATEC SAS. para que utilice los datos que ha suministrado o que llegue a suministrar para:
    1. El envío de información de novedades o cambios en los servicios.
    2. El envío de información sobre eventos y realización de actos de promoción y publicidad.
    3. Actualizar los datos.
    4. Autoriza para que INNOVATEC SAS. comparta la información suministrada, con terceros proveedores, con el fin de llevar a cabo actividades operativas y administrativas relacionadas los servicios complementarios incluidos en el plan.
    5. Para todos los fines anteriores autoriza el uso de mí e-mail, correo postal, teléfono, celular, SMS, redes sociales o medios similares.
  2. AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PARA NO CLIENTES:
    1. El envío de información sobre eventos y realización de actos de promoción y publicidad.
    2. Captura y/o actualización de datos.
    3. Utilización de sus datos con fines estadísticos y de envío de material publicitario.

CLAUSULA DÉCIMA PRIMERA. – PROPIEDAD INTELECTUAL: Los derechos de EL CANAL son reservados y de propiedad del INNOVATEC SAS, por lo tanto, el cliente se compromete a no usarla para obstaculizar o impedir el correcto funcionamiento del sistema. Está totalmente prohibida la venta, copia, alteración y/o distribución del software, sus partes, así como la marca, el nombre, el logo, y/o cualquiera de sus componentes que hace parte de esta, a menos que exista la autorización expresa dada a un tercero por parte de INNOVATEC SAS. los cuales están protegidos por leyes nacionales y tratados internacionales sobre la propiedad intelectual. Cualquier reproducción o redistribución está expresamente prohibida por la ley y puede conllevar sanciones civiles y penales.

CLAUSULA DÉCIMA SEGUNDA. – MODIFICACIONES: INNOVATEC SAS reserva el derecho de modificar, limitar, suprimir o adicionar los términos de este reglamento en cualquier tiempo. Las modificaciones, limitaciones, supresiones o adiciones de este reglamento se informarán mediante publicación en la página Web de TECFORCE SOLUTION marca de INNOVATEC SAS o por cualquier otro medio que se estime eficaz para tal fin. En caso de acceso a EL CANAL, se entenderá que EL CLIENTE acepta las modificaciones, limitaciones, supresiones o adiciones.

CLAUSULA DÉCIMA TERCERA. – TERMINACIÓN: El presente reglamento tiene una vigencia indefinida. Sin embargo, INNOVATEC SAS. se reserva el derecho a terminar con la prestación de los servicios y contenidos incluidos en la aplicación y en este reglamento en cualquier momento, lo cual será informado a través de su página web, o por cualquier otro medio que se estime eficaz para tal fin.

CLAUSULA DÉCIMA CUARTA. – REGULACIÓN: La incorporación a los servicios de EL CANAL estará sujeta y se regulará por lo previsto en el presente reglamento, en todo caso, en lo no previsto se aplicará lo establecido en los documentos que soporten las obligaciones a cargo de EL CLIENTE.

REGLAMENTO APLICACIÓN MÓVIL TECFORCE EN CASO DE QUE APLIQUE

CLAUSULA PRIMERA. – ACCESO: Los servicios y contenidos de la aplicación solo aplican para los clientes registrados en las bases datos de INNOVATEC SAS.

CLAUSULA SEGUNDA. – USO DE CONTENIDOS: EL CLIENTE podrá acceder a los contenidos de la aplicación, observando los protocolos definidos en la aplicación; TECFORCE SOLUTION DE INNOVATEC SAS. podrá adoptar todos los mecanismos que estime convenientes.

CLAUSULA TERCERA. – USO DE SERVICIOS: Para realizar operaciones a través del canal, es necesario ser CLIENTE de  INNOVATEC SAS  y contar con el usuario y la contraseña que corresponda;  INNOVATEC SAS  podrá adoptar todos los mecanismos adicionales que estime convenientes.

CLAUSULA CUARTA. – DERECHOS DE EL CLIENTE: La descarga de la APLICACIÓN MOVIL, le confiere a EL CLIENTE el derecho a su uso personal, de manera no exclusiva y no transferible. EL CLIENTE no podrá licenciar, vender, revender, re-licenciar, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial alguno de la aplicación, la marca, las herramientas o el servicio que provee. EL CLIENTE no podrá modificar o hacer trabajos basados en el software, partes del software o la marca de TECFORCE MARCA DE INNOVATEC SAS. EL CLIENTE no podrá hacer links, hacer espejos de los servicios de TECFORCE MARCA DE INNOVATEC SAS, o prestar el servicio a terceros. EL CLIENTE no podrá desarmar la aplicación en sus componentes para entender su funcionamiento, así sea con fines académicos y/o no lucrativos. EL CLIENTE se obligan a mantener actualizado la aplicación, para su correcto funcionamiento.

 

NOSOTROS

    Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para fines de afiliación y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
    Privacidad